Politik for returnering og ombytning

Køb på nettet

Hvis du ikke er tilfreds med din cykel, kan du returnere den under følgende betingelser og få pengene tilbage eller ombyttet:

Cyklen skal være modtaget inden for 14 dage efter leveringsdatoen blive returneret.
Den skal være i ubrugt stand og må ikke vise tegn på slitage på dæk, kæde eller bremseklodser.
Cyklen må ikke være specialfremstillet.
Hvis du vil fortryde dit køb inden for fortrydelsesfristen, skal du returnere cyklen inden for 14 dage efter levering og sikre, at den er i sin oprindelige stand, som fastsat i EU's direktiv om forbrugerrettigheder (2011/83/EU).

Alle returnerede cykler skal være i deres originale emballage. Bemærk, at forsendelsesomkostningerne ikke kan refunderes.. Desuden kan specialfremstillede varer ikke returneres i henhold til EU's forbrugerrettighedsdirektiv.

Tilbagebetaling sker til samme PayPal-konto, bankkonto eller kredit-/debetkort, som blev brugt ved købet.

Returadresse:
Christopher Laliat
Kleiststrasse 25
24105 Kiel
Tyskland

Køb i butik/lager

Cykler og dele købt i butikken kan kun udveksles (under samme betingelser som for onlinekøb). Ombytning sker i form af en værdikupon til vores butik. Det er ikke muligt at få pengene tilbage.