Rückgabe- und Umtauschbestimmungen

Online-Käufe

Wenn Sie mit Ihrem Fahrrad nicht zufrieden sind, können Sie es unter den folgenden Bedingungen zurückgeben und erhalten eine volle Rückerstattung oder einen Umtausch:

Das Fahrrad muss innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum zurückgegeben werden.
Es muss sich in unbenutztem Zustand befinden und darf keine Anzeichen von Abnutzung an Reifen, Kette oder Bremsbelägen aufweisen.
Das Fahrrad darf nicht individualisiert sein.
Um Ihren Kauf innerhalb der Widerrufsfrist zu stornieren, müssen Sie das Fahrrad innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung zurücksenden und dabei sicherstellen, dass es sich in seinem ursprünglichen Zustand befindet, wie in der EU-Richtlinie über Verbraucherrechte (2011/83/EU) vorgesehen.

Alle zurückgesendeten Fahrräder müssen in der Originalverpackung sein. Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten nicht erstattungsfähig sind. Darüber hinaus können individuell angefertigte Artikel gemäß der EU-Verbraucherrechterichtlinie nicht zurückgegeben werden.

Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe PayPal-Konto, Bankkonto oder dieselbe Kredit-/Debitkarte, die für den Kauf verwendet wurde.

Rückgabe-Adresse:
Christopher Laliat
Kleiststrasse 25
24105 Kiel
Deutschland

Kauf im Geschäft / Laggerraum

Im Geschäft gekaufte Fahrräder und Teile können nur umgetauscht werden (unter den gleichen Bedingungen wie bei Online-Käufen). Der Umtausch erfolgt in Form eines Gutscheins für unser Geschäft. Eine Rückerstattung ist nicht möglich.